La necesidad de optimizar el proceso operativo de un almacén para el envío de contenedores de exportación es la idea central de la investigación. El alcance tiene tres objetivos que se centran en el envío de contenedores refrigerados vacíos: para minimizar el tiempo de envío, que actualmente toma un promedio de tres horas; en segundo lugar, mejorar la calidad del estado de entrega de los contenedores; y, tercero, para lograr una reducción en los costos operativos del proceso de envío.
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