Investigaciones previas (Rai et ai, 2002; Seddon y Kiew, 1997), evaluan el sistema de informaciòn en su ral de praveedor de informaciòn. En elias se estudia el
impacto de la tecnologfa sobre el desempeno individual (utilidad del sistema) y consideran la calidad de la informaciòn y la facilidad del sistema como factores explicativos de la utilidad.
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