Existe un gran y creciente esfuerzo, tanto de los investigadores como de los profesionales de marketing, para alcanzar una ventaja competitiva en los mercados globales basada en la diferenciación de marca por medio del significado simbólico, lo que no puede ser ignorado. Ese esfuerzo debe estar dirigido a identificar los valores de cada cultura para proporcionar información relevante que permita a las organizaciones elaborar efectivas estrategias de marca.
Este artículo pretende contribuir con este creciente esfuerzo, al identificar y comparar las percepciones de la personalidad de una marca global y los valores de los consumidores de dos culturas en Sudamérica.
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